私域流量的时代2-私域流量的载体有哪些，该怎么选？
March 8th, 2021
私域流量的兴起，除了公域流量逐渐饱和，投资回报率低而外，种类繁多的载体也功不可没。随着移动端和互联网时代的兴起，以私人交情为连接点的微信群/朋友圈，以打造个人/品牌形象为目的的自媒体，以自营的电商独立站和企业独立APP，以及传统邮件订阅用户，这些载体都为大众构建私域流量提供了最基础的平台。
1. 微信群/朋友圈
相当一部分人对于私域流量的理解就是从微信群/朋友圈开始的，这也是相当一部分个人创业者开始经营私域流量的地方。通过个人的人脉或者特定的和别人的接触点，添加对方微信或邀请对方加入微信群，这样的私域流量需要更多私人的交集来建立。这决定了其最大的四个特点：获取成本低，体量小，维护成本低，转化率高。
通过自己的微信好友，好友的好友或是通过一个活动建立一个群，即可获取这类私域流量。创业者和流量之间有较高的私人关联度，加上大众对于微信的重度依赖，极易在小范围获取少量货单个流量，且几乎没有额外的资金投入。同时，受制于微信本身的限制，相较于其他的载体，微信群和朋友圈的私域体量是最小的，通常在千人级别。
小体量的流量对于个人/小团体创业者有极高的价值：维护成本低但转化率高。基于微信群/朋友圈的私域流量本身和博主有更紧密的连接，流量的粘性和对博主的信任度天然更高。再加上体量小，日常的维护和沟通相对所需的时间和人力更少，对流量的理解更深刻。在重要时间点，营销精准度更高，流量对博主的信任度更高，转化率自然更高。
对于个人/小团队创业者来说，用于经营私域流量的资源也是相当有限的，往往没有专人全职地来规划和执行私域流量的管理，微信群/朋友圈的私域流量就是最好的开始。最常见的就是当地的线下私人店铺，店主或添加微信，或邀请潜在顾客进入微信群，发布新品/促销的信息，吸引客户到店消费。
2. 自媒体
如果想要吸引并获得大量的私域流量，微信群/朋友圈就不够了，需要借助自媒体平台。YouTube，Twitter，Instagram，微信公众号，Tiktok等平台都有上亿级别的公域流量，是兵家必争之地。博主通过发布文字，图片，视频等内容，吸引特定的用户群，实现从公域流量到私域流量的转换，这决定了自媒体中的私域流量体量大，博主对流量的掌控受制于平台，用户粘度低，且转化率低。
自媒体最强的优势就在用户体量，少则上万，多达百万级甚至千万级的流量博主不在少数。这一点是微信群/朋友圈无法企及的。但这些粉丝有一个极大的弱点：掌控权不在博主手里。其实自媒体上的粉丝严格意义上讲并不能算私域流量。除了极少数的头部网红和品牌，绝大部分博主获取粉丝的途径都高度依赖自媒体平台：购买广告以及参与平台的推广活动，因此获客成本随着平台的成熟水涨船高。而平台为了自身的发展，必然是要平衡制约入驻的博主，培养一大群博主，决不允许一家独大，威胁到平台的生态。从大局来看，平台才是真正掌控这些流量主人。因为平台的操作，一方面博主面临更加激烈的竞争，一方面用户在被平台操控，因此粉丝的粘度相对较低，维护的难度和成本将大大增加，博主和粉丝之间的信任度是非常脆弱的，转化率自然不高。
对于小团体/小品牌和个人博主而言，自媒体平台是一个绝佳的可利用的平台。清晰自我定位，锁定用户画像，选择合适的一个或多个平台，利用平台的广告和活动，全渠道发力，可以迅速积攒出几万几十万，甚至上百万的私域流量，即便转化率不高，这样庞大的体量也足够形成弥补。
但对于其他积淀足够深，品牌效应足够高的博主，逐渐会感受到平台的制衡多于福利。因此，现在许多博主都开始逐渐将自媒体平台上的私域流量导入控制力度更高的渠道中。一方面可以筛选优质流量，愿意为了博主去增加/改变上网渠道的粉丝都是忠诚度很高优质私域流量。另一方面可以利用更有控制权的渠道，加快变现，提升收入。微信群/朋友圈当然是第一选择，但体量的限制要如何突破？
3. 自建网站/独立APP
想要绝对掌控大体量的私域流量，最佳的方式就是建立自己的平台，在这里没有竞争对手，所有的规则和用户都由自己掌控。根据流量的体量，网站/APP的容量也可以灵活调整。总的来说，这里的流量都是受自己掌控，忠诚度高，信任度高，转化率高，且体量大的优质流量。但自建网站/独立APP门槛极高，并非人人都能迈进。
投资成本高。拿跨境电商来说，自建网站通常基于Shopify或者Woocommerce平台，通过各种插件和主题，自己搭建网站。虽然平台已经大大降低了技术门槛，但对于大部分非专业人士来说，技术门槛依然很高。创业者亦或自己研习，亦或雇佣专业人员。对于创业者而言，时间，资金和人力至少有一个投资巨大。而独立APP更甚。通常在产品上线以前就需要组件专门的产品，运营和研发的团队来开发和运维，资金、时间、人力的投资都是巨大的。投资回报期长。自建站/独立APP的客户是需要通过长期积累获得的。从推广网站到用户注册，再到用户活跃的过程，是一个长期的计划，非几个月就能成事。现在众多品牌/公司都希望通过将自己在自媒体平台沉淀的私域流量导入自建站/独立APP中，这已然是最高效的方式。然而用户的行为习惯并非一朝一夕就能改变。用户从能欣赏五花八门内容的自媒体平台迁移到只能欣赏某个品牌/公司的讯息平台，这样的转变需要长期的努力。
因此，通常来讲，自建站幕后都是一个较为健全的团队或者非常全能的个体创业者，而APP幕后则通常都是财大气粗的大公司。
4. 邮件订阅
在移动端充斥的时代，一个更加传统的私域流量池很容易被忽略：邮件订阅用户。通常，邮件订阅用户是在注册时选择接受推送或者自己主动订阅相关的内容。在移动端时代，邮件似乎逐渐退出网民的网络生活，但其重要性和可靠性远超乎大部分人的认知：邮箱是网民无法舍弃的数字资产。即便是现在这个时代，邮箱仍然是绝大部分网站和应用的注册方式，它已经和网民的网络生活牢牢绑定，舍弃邮箱所带来的麻烦是绝大部分人无法承受的。因此邮件订阅的用户绝对是一批体量极大，一定能接收到博主信息的私域流量。
邮件本身除了极强的稳定性，更特殊在于其可触达性。它不像手机那样受地域限制很大，不像其他讯息限制于一个平台，无论流量地域分布多广，粉丝使用了多么五花八门的邮箱类型，博主的邮件都能免费送达每个账号。另一方面，大众的日常生活似乎已经不再查看邮件，邮件订阅似乎效果会打折。但实际上和工作有关的重要事件，大部分人仍然通过邮件完成。如果博主新发布的信息和粉丝的工作有极强的关联，那么没有什么方式比邮件订阅更优的了。在2B的业务中，供应商的新品发布往往对甲方的业务影响重大，例如微软发布的产品更新和安全补丁对用户的影响很大。
如果业务是和粉丝工作高度相关，且地域分布极广时，尤其是2B或跨国的业务，邮箱订阅是绝对是首选。
私域流量本身具有性价比高，自主性强，转化率高的特点。但因为载体的不同，各种区别也应当是各位企业家应当仔细考量的：微信群/朋友圈体量小，自媒体平台受平台制衡，自建站/独立APP成本高，邮件订阅的应用场景少。那么读者你想清楚，自己适合哪个平台了吗？
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